〈画像保存時の注意点〉iPhoneをご利用のお客様へ

2020年9月18日

〈画像保存時の注意点〉iPhoneをご利用のお客様へ

いつもグリーンカードをご愛顧賜りありがとうございます。

今回は、iPhoneをご利用のお客様へ写真のアップロードについてご案内致します。

iOS 11（iPhone 11）から、写真の保存形式が初期値でHEIC形式になっていることをご存じでしょうか？

汎用性の高いjpegと比較すると最大圧縮率が約2倍！つまり保存できる量が約2倍になるのでユーザーにとって嬉しい拡張子なのですが、HEIC形式のファイルを開けなかったり、WEB上にアップロードが出来ない事があるとのこと。

グリーンカード.comでも、「マイページに写真をアップロードできない」という問い合わせをいただくお客様の多くはiPhoneをご利用されております。

マイページに対応している拡張子はjpeg・png・gif。

そのため、HEIC形式のファイルの場合は拡張子の変更をして頂く必要があります。

そこで、簡単に拡張子を変更できる方法をご紹介致します！

※変換ツールもありますが、ここではツールを利用しない方法をご紹介致します。

その1　拡張子を変更して保存

「.HEIC」を「.jpeg」に変更するだけのとてもシンプルな方法です。

その2　iPhone自体の設定を変更

・設定画面を開きます

・カメラ＞フォーマットを選択

・「互換性優先」を選択

互換性優先にすることでjpegで保存されます。

（但し、常にこの設定にしておく場合に保存容量がHEICより減ってしまうため写真や動画を多く撮影される方は必要に応じて設定いただくことをお勧め致します。）

ご参考になれば幸いです。

[スタッフからのお願い]　　　　　　　　　　　　　　　　　　

DVプログラム申請用の写真については、米国国務省が定めた詳細な規定がございます。

グリーンカード.comでは、お申し込みいただいたお客様へ写真規定の詳細をマイページにてご案内致しております。

撮影される際は、必ずご確認下さいますようお願い致します。

また、ご自身での撮影に不安があるお客様は写真館にて写真規定をお伝えいただき撮影頂くことを推奨致します。

（写真現物の発送先はマイページにてご確認下さいませ。）

★早割コース（WEB）の受付けは9月24日（木）まで★

DV-2022実施につきましては、新型コロナウィスルの影響が危惧されておりましたが、日程は未定であるものの実施される事は予告として確認されました。

詳細な時期や内容は現段階では公表されておりませんが、今後数か月以内に発表される見通しとなっております。

今なら、お得な早割価格にてグリーンカード.com申請代行サービスをご利用頂けます。

是非ご利用をお待ち致しております。

お申し込みの際はパスポートの有効期限が切れていないかご確認をお忘れなく！！

万が一、有効期限が切れていらっしゃる場合は必ず更新後にお手続き下さいませ。

※米国国務省の決定により予告なく変更が生じる場合がございます。

随時サイト・ブログにてご案内を行ってまいりますので、必ずご確認下さいますようお願い致します。

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お知らせや変更等は随時サイト（ブログ）にてご案内しております。

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チャンスは年に1度です

是非今年は、グリーンカード.comへのお申し込みをお待ちいたしております。